Mehr Lachen - mehr Leistung: Analyse von Meetings mit INTERACT
Studie zu Humor in Team-Meetings mit Mangold INTERACT
Wird in Ihren Business-Meetings auch gelacht? Glückwunsch! Dann scheint bei Ihnen in der Firma ein Klima des Vertrauens und der Kreativität zu herrschen.
Eine aktuelle Studie beschäftigt sich mit dem Humor in Team-Meetings und den möglichen Auswirkungen auf die Teamleistung. Für die Studie wurden 54 reale Teamsitzungen mit insgesamt 352 Teilnehmern in deutschen Industrieunternehmen untersucht.
Die Meetings wurden per Video aufgezeichnet und danach mit der Analysesoftware Mangold INTERACT kodiert und ausgewertet. Dabei wurden über die in INTERACT integrierte Sequenzanalyse Verhaltensmuster für Humor identifiziert und analysiert.
Die Forscher Nale Lehmann-Willenbrock von der Freien Universität Amsterdam und Joseph A. Allen von der University of Nebraska fanden so heraus, dass sich Humor positiv auf die Teamleistung auswirkt.
Humorvolle Verhaltensmuster hängen eng zusammen mit einem positiven Teamverständnis und einem Klima des gegenseitigen Vertrauens und der Kreativität. Dieses Umfeld steigert die Teamleistung, sowohl unmittelbar in der jeweiligen Situation als auch im Sinne einer langfristigen Teamperformance. Die sozioemotionale Kommunikation wird verbessert, Prozessstrukturen optimiert und Problemlösungsansätze sowie neue Ideen besser erschlossen.
Eine weitere wichtige Erkenntnis der Studie: Dies funktioniert nicht bei einer hochgradigen Jobunsicherheit. Die Jobsicherheit ist eine entscheidende Randbedingung, damit sich Humor und Leistungsfähigkeit in Teams entfalten können.